Расшифровка ошибки F17 (E17) на стиральной машине Bosch: причины неисправности, способы устранения

Пользователи обычно сталкиваются с ошибкой:

• при включении машины: стиралка заблокировала дверь, но вода не набирается;
• на стирке: СМА Bosch долго набирает воду, а затем пишет код F17 или Е17;
• на полоскании: стиральная машина не заливает воду.

Обратите внимание! Новые модели стиральных машин Бош отображают ошибки с буквой Е в начале, для старых моделей характерно отображение с буквой F.

С чего начать

Выполнить перезагрузку схемы СМА.

• Импортное оборудование, даже российской сборки, чувствительно к параметрам сети. Сбои (скачки, перекосы фаз, низкое напряжение, наводки) – причины ошибок Бош. Если неполадка вызвана нестабильностью питания, код неисправности снимется.

Методика: вытащить из розетки вилку – выждать до 15 минут – повторно пустить стиральную машину.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы.

• СМА Бош эксплуатируется в условиях сырости, в работе вибрирует. Причинами ошибок стиральной машины становятся нарушения соединений, влага в разъемах. Независимо от символики неисправности, оценивается состояние контактов, внутренней проводки. Обрывы, замыкания, повреждения линий выявить и устранить несложно без привлечения профессионала.

Проверить силовые, сигнальные шлейфы

• Это «мозг» стиральной машины, формирующий ошибки. Если иной причины не выявлено, следует тестировать модуль. Как поступить, рассказывается в конце статьи.

Причины, не связанные с работой самой техники

• Отсутствие воды в водопроводной системе или недостаточное давление напора (ниже 1 бара). Тут от вас, вряд ли что-то зависит. Все, что вы можете сделать — позвонить в обслуживающую компанию и уточнить, почему отключена вода. Или почему снижено давление водопроводной системы. Дождитесь, пока специалисты устранят эту проблему.
• Закрыт кран подачи воды в машинку из водопроводной сети. Эта «механическая» ошибка, связанная с вашей невнимательностью. В следующий раз перед включением проверьте, чтобы кран был открыт.

Если дело не в этих причинах, значит, ошибка F17 выдается из-за проблем системы управления самой машины. Возможно, без сервиса Bosch здесь не обойтись. Однако мы продолжим разбираться.

Описание ошибки и причины возникновения

Более доступно код ошибки F 17 расшифровывается как отсутствие подачи воды в бак устройства, то есть машинка не может начать процесс стирки по причине того, что вода в нее не поступает через заливной шланг.

Ситуация характерна для стиральных машин производителя Bosch по нескольким причинам:

• Проблемы с водоснабжением: отсутствие или слишком слабый напор воды.

• Засорился заливной шланг.

• Неисправность заливного клапана.

• Выход из строя прессостата.

• Поломка модуля управления.

• Проблемы с соединением указанных деталей.

Проверка осуществляется в представленном прядке. Вначале следует проверить водоснабжение: возможно перекрыт кран, подключенный к заливному шлангу, вследствие чего стиральная машина Бош выдает ошибку E 17.

Советы

Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.

Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.

Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.

Это влечет за собой поломку приборов.

Для профилактики появления известкового налета можно использовать химические составы. Справится с существенными «отложениями солей» они не смогут и не удалят застарелые образования. Такие составы содержат слабую концентрацию кислоты, поэтому обработку техники следует следует проводить регулярно.

Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.

Впрочем, производители бытовой техники утверждают, что подобные меры чреваты для машинок самыми опасными последствиями и вызывают поломку их деталей. Однако, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, использующих кислоту на протяжении многих лет, подобные заверения – не более чем антиреклама.

Каким средством воспользоваться – решать только вам.

Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.

Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.

При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.

Причины возникновения

Кодировка Е 17 (в новейших моделях — F17) обозначает, что время, отведенное для заполнения бака стиральной машины водой, истекло. При этом перебоев с электроснабжением не наблюдается, кнопка запуска выбранного режима нажата, но поступление жидкости не начинается, о чем свидетельствует отсутствие характерного «журчащего» звука. Система реагирует на длительное отсутствие воды, не может запустить или продолжить процесс стирки и сигнализирует об этом. К наиболее частым причинам появления на дисплее ошибки e17 относятся:

• Отсутствие водоснабжения. Выявляется путем открытия любого крана в квартире, процесс стирки запускают заново или возобновляют после появления воды.
• Полное или частичное перекрытие вентиля на системе водоподведения к машине. Перед запуском стирки запорный кран должен быть открыт до конца, иначе вода или совсем не поступает, или не успевает набраться в бак за отведенное для этого время.
• Низкое давление в водопроводе. Слабый напор не позволяет машине вовремя заполнить бак водой.
• Проблемы с заливным шлангом. Этот элемент подачи воды к машине должен находиться в расправленном состоянии и быть чистым изнутри: передавленные или перекрученные места препятствуют прохождению жидкости.
• Засор фильтра-сеточки. Деталь, расположенная в месте фиксации заливного шланга к корпусу стиральной машины и предназначенная для очистки водопроводной воды от мелких частиц, периодически засоряется.
• Внутренние неисправности в стиральной машине Бош, в т. ч. поломка впускного клапана и датчика давления (прессостата).

Сбой может произойти и в блоке управления. Устранить проблему иногда помогает отключение устройства на 15-20 минут от электросети и последующее его включение. В противном случае требуется ремонт блока.

Поломка заливного клапана

Впускной клапан необходим для контролируемого поступления воды в бак, регулируемого по временным интервалам. Большую часть времени он пребывает в закрытом состоянии. Для его проверки выполняются следующие шаги:

• снимается верхняя крышка СМА;

• вынимается клапан;

• сопротивление катушки заливного клапана измеряется при помощи мультиметра;

• можно осуществить проверку контактов проводов впускного клапана.

Для этого деталь подключается к заливному патрубку, и по очереди подается напряжение 220 V на каждую из катушек. Если клапан исправен, он откроется, а после отключения от электропитания плотно закроется. В случае некорректной работы деталь подлежит замене (инструкция по замене КЭН).

Если заливной клапан открылся, но после отключения питания вода протекает, значит снизилась гибкость мембраны клапана или произошло ослабление в результате износа пружины штока. В данной ситуации клапан также меняется полностью.

Причины и варианты решения проблемы

Если на табло стиральной машины Bosch горит код ошибки F 17, это означает превышение времени для наполнения бака. Код неисправности может высветиться как в начале цикла стирки, так и перед режимом полоскания.

Обратите внимание! Для некоторых стиральных машин Бош ошибка F17 обозначается как код E17.

Что значит ошибка, вы разобрались — теперь нужно понять, как ее устранить. Для этого разберемся в причинах появления:

• Перекрыт (или не полностью открыт) кран подачи. В результате вода либо совсем не поступает в бак, либо напор слишком маленький (менее 1 атм.), поэтому выходит время для набора. Проверьте вентиль, открутите его полностью. Если все наладилось, и произошел сброс ошибки, тогда вы нашли причину.
• Засорился фильтр, либо шланг подачи воды. Фильтр-сеточка располагается в месте соединения шланга с машинкой Бош. Отсоедините и промойте шланг, затем снимите и прочистите фильтр.
  
• Сбой электронного контроллера. Когда это случается, нужно перезагрузить СМ Бош, полностью обесточив на 20 минут, а затем включить. Ошибка F17 пропала – проблема решена.

Как исправить ситуацию, если действия не помогли? Продолжайте поиск неисправности.

Как сбросить ошибку?

Для того чтобы сбросить ошибку стиральной машинки Bosch, необходимо устранить все факторы, мешающие ее нормальному функционированию.

Большинство моделей после этого удается успешно запустить и включить повторно, в остальных ситуациях потребуется сброс ошибки.

В этом случае потребуются следующие шаги.

• Нажатие и продолжительное удержание кнопки «Старт/Пауза». Непременно нужно дождаться появления звукового сигнала или мигания индикаторов на дисплее.
• Сбросить ошибку можно также при помощи перенастройки электронного модуля – к этому способу прибегают, когда первый оказался нерезультативным. Необходимо иметь в виду, что у разных моделей стиральных машинок имеются разные тестовые режимы, о которых говорится в инструкции. Придерживаясь описанных в ней рекомендаций, можно быстро наладить работу аппарата.

Частые поломки

F17 или Е17 — частая ошибка в стиральных машинах Бош. Вот основные неисправности, которые к ней приводят.

Заливной клапан — от 1800 руб*

Если набора воды нет совсем или ошибка «вылезает» на полоскании, то виноват в ней сломанный впускной клапан. Там сгорела катушка, и мембрана перестала открываться. Деталь придётся заменить, ремонту она не подлежит.

Прессостат — от 1900 руб*

Чтобы заполнить бак, машине нужны данные по количеству воды. Сломанный или засорившийся датчик уровня передаёт неверную информацию модулю, и СМА сливает частично набранную воду. Время проходит, бак пустой, и на дисплее загорается ошибка F17 или Е17, сообщающая, что воды нет. Мастер проверит датчик и определит его состояние. По результатам решит, что надо сделать дальше, отремонтировать этот или установить новый.

Блок управления — от 2300 руб*

Ошибка может появляться из-за неисправности модуля. Перегоревшие элементы на участке управления заливным клапаном на плате или повреждённые дорожки обрывают связь между модулем стиралки и клапаном залива. Иногда на модуле «слетает» программная прошивка (EEPROM). Состояние модуля мастер определит при диагностике, и по её результатам скажет, что требуется: ремонт блока, перепрограммирование памяти или замена.

Проводка, контакты в цепи клапана — от 1800 руб*

Со временем, проводка перетирается из-за постоянных вибраций СМА, контакты окисляются или подгорают. Мастер проверит состояние проводов, восстановит проводку или поменяет шлейф целиком. Контакты обычно зачищают и пропаивают для восстановления. Их меняют в редком случае.

---

*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.

Нужна помощь с ошибкой Е 17 на стиральной машине Bosch? Звоните в «Вош Мэн»!
Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Ошибка Е– когда можно исправить самостоятельно

Не расстраивайтесь, если ваша Bosch зависла с кодом F17. В половине случаев неполадку можно устранить своими силами.

Признаки	В чём причина	Как исправить
Стиральная машина постоянно набирает и сливает воду, а затем пишет ошибку Е 17. Неполадка возникает в недавно установленных машинах.	Самослив воды из бака. Из-за некорректного подключения слива, вода самотёком уходит из бака, поэтому машина постоянно добирает воду.	Внимательно изучите руководство по эксплуатации к вашей машине. Шланг должен подниматься выше уровня воды в баке при стирке. Установите стиралку согласно инструкции или воспользуетесь услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.
Не слышно привычного журчания при наборе воды, стиральная машина Bosch не заливает воду и выдаёт код F 17.	Нет воды в водопроводе. Попробуйте открыть кран в ванной или на кухне, возможно, воды нет вообще.	Обратитесь в управляющую компанию вашего дома по поводу восстановления водоснабжения.
	Перекрыта подача воды в СМА. Проверьте запорный вентиль, возможно, вы просто забыли его открыть перед стиркой.	Откройте вентиль подачи воды в стиральную машину.
	Передавлен или перекручен наливной шланг. Такое случается, если шланг очень длинный.	Проверьте шланг подачи воды и расправьте перегибы.
Машина Бош долго журчит, набирая воду, затем загорается ошибка Е17.	Слабый напор воды. Возможно, запорный вентиль открыт не до конца или в водопроводе низкое давление.	Полностью откройте вентиль подачи воды в машину. Если у вас слабый напор в водопроводе, обратитесь к поставщику коммунальных услуг.
Стиральная машина плохо набирает воду или не заливает совсем, и высвечивается ошибка E17.	Загрязнен фильтр клапана подачи воды в машину. Фильтр представляет собой сеточку, которая со временем засоряется примесями воды (солями, окалиной и т.д.)	Необходима чистка фильтра. Это можно сделать самостоятельно или обратиться в наш сервисный центр за услугой чистки фильтра.

Наши советы не помогли избавиться от ошибки? Значит у вас поломка, и без помощи мастера не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мы ежедневно ремонтируем стиральные машины Бош, и накопили гигантский опыт. Вот самые распространённые поломки, которые являются причиной возникновения ошибки Е17.

Признаки	Поломка	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина не набирает воду совсем или только на полоскании. На корпусе высвечивается ошибка F17 или Е17.	Заливной клапан. Он подаёт воду в СМА. Клапан состоит из корпуса, мембраны и электромагнитной катушки, которая при наборе воды открывает мембрану. Катушка обычно и выходит из строя. Примечание! В стиральных машинах Bosch с двухсекционным клапаном одна секция отвечает за набор воды для стирки, вторая – для полоскания. Когда из строя выходит секция набора воды для полоскания, машина не полощет бельё.	Требуется заменить заливной клапан.	от 1900 руб.
Машина Bosch не наливает воду и показывает ошибку F17 или E17.	Прессостат (датчик уровня). Он измеряет количество воды в СМА. Возможно: слетела, засорилась или повреждена трубка прессостата; забилась грязью камера отбора давления датчика уровня; вышел из строя сам датчик.	Необходим ремонт или замена датчика уровня.	от 2000 руб.
Стиральная машина выдаёт ошибку Ф17 или E 17 при включении. Вода не набирается.	Блок управления (электронный контроллер). В цепи управления заливным клапаном сгорели дорожки, элементы микросхемы или сгнили контакты.	Мастер меняет сгоревшие элементы, пропаивает дорожки и восстанавливает подгнившие контакты. В сложных случаях, блок управления меняется полностью.	от 2500 руб.
	Сбой прошивки блока управления (памяти СМА). Происходит из-за скачков напряжения.	Мастер перепрограммирует память модуля управления.
	Проводка, контакты (в цепи клапана подачи воды). При повреждениях проводки сигнал до заливного клапана не доходит, и машина зависает с ошибкой. Причины – вибрации, из-за которых перетирается шлейф. В частных домах проводку перегрызают вредители (мыши, крысы).	Мастер восстанавливает проводку и/или пропаивает контакты. В сложных случаях повреждённый шлейф и/или контактная группа меняются полностью.	от 1900 руб.

*Детали не входят в цену и оплачиваются дополнительно.

Не можете справиться с ошибкой Е17 или F17 своими силами? Воспользуйтесь услугами профессионалов. Звоните в сервис «РемБытТех»:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте заявку на ремонт в электронной форме.

Мастер приедет в течение 24 часов, выявит причину появления ошибки, устранит неисправность на дому и выпишет гарантию сроком до 2 лет.

Также мы ремонтируем стиральные машины марок:

Bosch

Indesit

Samsung

Ariston

Candy

Electrolux

Zanussi

Miele

LG

Whirlpool

BEKO

Siemens

Ardo

AEG

Brandt

Атлант

Asko

Gorenje

Kaiser

Hansa

Daewoo

Vestel

Hotpoint Ariston

Neff

Panasonic

Sanyo

Mabe

Akai

Braun

Bomann

Все производители

Как почистить фильтр-сеточку

Рассмотрим пошаговый способ устранения проблемы в фильтр-сеточке. Засор является самой частой причиной возникновения ошибки. Избавиться от засора можно вот таким способом:

• обесточить стиральную машину;
• закрыть кран подачи воды в стиральную машину;
• откручиваем конец шланга, который прикрепляется к самой машине;
• если в шланге осталась вода, то необходимо приготовить емкость для этой воды;
• снять сеточку и тщательно ее промыть;
• прикрутить шланг назад;
• далее открутите шланг от места поступления воды в стиральную машину;
• избавляемся от грязи, если она, конечно, есть;
• прикручиваем шланг назад.

Перезагрузите стиральную машину

Откручиваем шланг подачи воды

Достаем фильтр-сетку

чистим фильтр-сетку от загрязнений

Итак, если вы включили машинку, и в течение долгого времени не слышите звука набираемой воды, и у вас на дисплее высветилась ошибка F17, это означает, что произошло превышение времени подачи воды. Давайте разберемся в причинах неисправности, которые требуют ремонта.

Неисправен впускной клапан

Для того, чтобы проверить клапан, необходимо перекрыть воду и отключить стиральную машину от электричества. Далее нужно приготовить ёмкость для слива воды и отсоединить шланги от впускных клапанов. Нужно выкрутить два винта и снять самую верхнюю панель. Следующее, что нужно сделать, это снять зажимы и открутить винт фиксации. Достаньте клапан и проверьте, не засорился ли он. Возможно на нем возникли какие то повреждения. Проверьте все и установите клапан на место. Если все пройдет успешно, то ошибка F17 должна исчезнуть.

Локализация неисправности

Ваша стиральная машина Бош выдает ошибку F17, вода не набирается, при этом все фильтры и шланги проверены. Приступайте к осмотру внутренних деталей стиралки.

Что может стать причиной появления кода неисправности:

Впускной клапан

Перед проверкой клапана перекройте подачу воды и отключите машинку от электричества.

• Отсоедините шланги от впускных клапанов. Предварительно подготовьте емкость для слива воды.
• Снимите верхнюю панель, выкрутив два винта.
• Отсоедините разъемы от катушки клапана.
• Снимите зажимы и отсоедините шланги.
• Открутив винт фиксации, достаньте клапан.
• Осмотрите его на момент повреждения или засора.
• Установка детали проходит в обратном порядке.

Если после замены клапана удалось решить проблему и снять код ошибки Ф 17, значит, все удалось.

Что делать в противном случае – читайте дальше.

Датчик давления (прессостат)

Датчик давления контролирует количество воды в баке, после чего посылает данные модулю управления, а тот запускает программу стирки. Когда прессостат выходит из строя, он либо дает неправильные показатели, либо совсем не работает.

Как устранить поломку:

Модуль управления

Как уже говорилось выше, блок управления дает команды для начала стирки, полоскания или отжима. При попадании влаги или перепадах напряжения элементы модуля могут выходить из строя. Каждый элемент отвечает за определенную деталь в стиралке Бош и подает им сигнал к запуску.

Чтобы устранить поломку, осмотрите плату управления. Для ремонта контактов понадобится спайка, а сгоревшие элементы придется заменить. Дополнительно осмотрите проводку, идущую от блока до прессостата и впускного клапана.

При нарушении изоляции нужно заменить поврежденный провод. Иногда может понадобиться полная замена платы управления.

Неисправность в модуле управления

Модуль управления – это одна из главных деталей стиральной машины, своего рода мозг, который даёт команды для начала стирки, отжима или полоскания. Если попадает влага или происходит перепад напряжения, некоторые элементы модуля могут выйти из строя. Чтобы проверить плату управления вам нужно:

• обесточить стиральную машину;
• снять верхнюю панель (крышку);
• достать дозатор (лоток для порошка);
• выкрутить все саморезы, удерживающие лицевую панель.
• демонтировать лицевую панель;
• отсоединить плату от лицевой панели и произвести осмотр.

Перегоревшие конденсаторы, резисторы, диоды, дорожки микросхем, окислившиеся контакты все это можно заменить или пропаять. Если же неисправен микропроцессор, то модуль управления необходимо заменить.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...